Centaure, engagé pour la qualité de ses formations avec Qualiopi
Centaure tient à garantir à ses stagiaires des prestations de qualité : cela passe par l’obtention de certifications reconnues comme Qualiopi.
Centaure tient à garantir à ses stagiaires des prestations de qualité : cela passe par l’obtention de certifications reconnues comme Qualiopi.
Chez Centaure, nous avons à cœur de proposer des formations de qualité à nos stagiaires. Cette volonté se traduit par une démarche de certification de nos stages avec des labels de la plus haute qualité.
Initialement, nos prestations étaient labellisées via la norme NF Service. Cette certification visait deux objectifs principaux : mettre en place et valoriser une démarche d’amélioration continue au quotidien, et se différencier des autres organismes de formation. En effet, sur les 100 000 organismes existants à l’époque, seuls 3 000 étaient certifiés, ce qui permettait à Centaure de se distinguer de manière significative.
Aujourd’hui, Centaure poursuit son engagement en étant certifié Qualiopi au titre de la catégorie actions de formation et développe des initiatives de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), un sujet cher à nos yeux.
Les centres Centaure certifiés Qualiopi
Pour nos stagiaires Centaure, la certification Qualiopi de nos centres est une garantie supplémentaire de qualité. Cette certification leur permet également de bénéficier de financements publics et de mobiliser leur CPF (compte personnel de formation) pour suivre nos formations.
Pour nous, la certification Qualiopi est une belle reconnaissance de l’engagement de tout le personnel de Centaure dans la mise en place de formations de la plus haute qualité. Elle atteste du professionnalisme et des compétences de l’ensemble de l’équipe et est une nouvelle preuve des retours extrêmement positifs et du taux de satisfaction élevé de nos stagiaires. C’est une preuve de la qualité pour les salariés de nos entreprises clientes.
Qu’est-ce que la certification Qualiopi ?
Qualiopi est une certification qualité mise en place par l’État. Elle repose sur un référentiel National Qualité composé de 7 critères et 32 indicateurs et est obligatoire pour pouvoir bénéficier des financements publics (État, régions, Pôle Emploi, OPCO, CPF).
Les 7 critères de Qualiopi
- Processus de réalisation
- Critère 1 : Information du public
- Critère 2 : Identification des objectifs et adaptation des prestations lors de la conception
- Critère 3 : Adaptation des prestations lors de la mises en œuvre
- Processus support, mise en œuvre des ressources
- Critère 4 : Adéquation des moyens mis en œuvre
- Critère 5 : : Qualification et formation des personnels chargés de la prestation
- Processus management, pilotage du système
- Critère 6 : Inscription du prestataire dans son environnement professionnel
- Critère 7 : Amélioration continue, recueil, traitement, évolution
Le processus d’évaluation pour obtenir la certification
L’obtention de la certification Qualiopi passe par un audit rigoureux. L’entreprise désirant l’obtenir doit contacter un organisme certificateur, qui vérifie l’adéquation entre les processus qualités du demandeur et les critères du référentiel national qualité. Ces vérifications se déroulent lors d’un audit réalisé en présentiel ou à distance. L’auditeur évalue alors les indicateurs concernés pour l’organisme de formation parmi les 32 indicateurs en fonction de son activité. Il présente ses processus et ses éléments de preuves à l’auditeur.
Cet audit initial permet d’obtenir la certification pour une durée de 3 ans. Un audit de contrôle est effectué à mi-parcours, entre le 14e et le 22e mois : en cas de non-conformité lors de cette vérification, la certification peut être suspendue.
Un engagement permanent
La démarche de certification chez Centaure est un engagement de long terme. La démarche d’amélioration continue permet de gérer au quotidien la qualité ce qui facilite la préparation des audits. Pour rester toujours au plus haut niveau, Centaure a mis en place des commissions pédagogiques pour réfléchir aux améliorations, faire évoluer les programmes ou en créer de nouveaux. Un comité de directeurs travaille également sur la vision à long terme, et une veille constante permet d’adapter nos formations aux nouvelles réalités des déplacements professionnels ou personnels.
Centaure renforce toujours plus son engagement envers la qualité, pour aller au-delà des exigences réglementaires, et dépasser les attentes en matière de formation.
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L'actualité du groupe
Nos stagiaires donnent leur avis !
Thierry Heitz
Un stage de perfectionnement moto vraiment bénéfique, assuré par deux professionnels (Christine et Manu) passionnés et experts dans leur domaine.
Des installations au top, avec plateaux et piste humide, un éventail de motos vraiment complet, de la 125 à la 1000+, salle de cours parfaitement équipée, petit café offert à l’accueil 😊
Complément vraiment parfait à la formation en moto école, en perfectionnement comme en rafraîchissement des bons gestes et comportements en moto.
Loiseau Bleu
Centre bien équipé, sérieux avec des coachs à la hauteur des attentes d'une telle formation.
Félicitations et merci pour cette super journée du 10 novembre 2022 sous le soleil et sous la pluie artificielle des pistes d'obstacles.
Manue TOMASSI
Super journée de stage avec un formateur au top 👍 des conseils pédagogiques, des essais sur routes mouillées afin de simuler un aquaplaning dans un virage et une glissade sur verglas/neige puis on teste avec notre propre véhicule 2 freinages d’urgences et 2 passages au virage tjrs sous la surveillance et bienveillance du formateur, mais j’avoue que j'ai eu un peu la pétoche !!
Merci à groupama d’offrir ces stages très très très utiles
Willy Lambourg
Super journée en compagnie de Christine et Manu, nos formateurs.
Pas de jugement que des conseils de passionnés de la moto.
Complètement satisfait du programme.
Je recommande ce centre !
Encore merci a vous deux !
Bastian Griffart
Super stage effectué avec mon assurance Groupama. Pensant savoir assez bien conduire, j'ai été surpris des mauvais réflexes que j'ai pu adopter très rapidement après le permis. Beaucoup de bons conseils, de prévention, et d'informations sur la sécurité auxquels on ne pense pas forcément. Les mises en pratique sur la piste avec les véhicules du centre apportent un gros plus par rapport à un simple stage théorique, on découvre des sensations que l'on espère ne jamais rencontrer sur la route ! La possibilité de faire quelques ateliers sans risques avec nos véhicules à la fin de la journée permet de se rassurer sur les capacités de notre véhicule. Je recommande fortement à toutes les personnes, jeunes permis comme aguerris, de venir effectuer ce stage !
Lire la suiteChristine Bouillez
Stage indispensable pour savoir appréhender le freinage d'urgence, le dérapage sur route glissante...
Accessible, permet d'appréhender sans paniquer ! Les formateurs sont très compétents, l'accueil excellent.
Allez y !
Guylaine Barbe
GÉNIAL. Nous avons participé au stage prévention routière en famille grâce à notre assureur. Impressionnant, conduite sur piste avec leur véhicule puis le nôtre, petite partie théorique nécessaire. Le mur d'eau, les freinages d'urgence, le plateau tournant, plein d'expériences pour mieux appréhender les dangers. Merci pour l'accueil. En bref excellente journée.
Lire la suitemilouadam
Nous avons énormément apprécié cette remise à niveau moto grâce au professionnalisme et la gentillesse de Christine éminente " motarde " qui a su transformer nos défauts et nos craintes à travers des techniques oubliées ou non pratiquées.
Chapeau Christine tu nous a redonné confiance dans le pilotage de nos motos.
Nous conseillons vivement Christine.
Maëva Grangé
Super stage offert par Groupama ! Le moniteur était très sympa et prenait vraiment le temps de partager son expérience et nous donner de bons conseils !
Je recommande. Super expérience !